Сервис

VEKAS-СЕРВИС  это гарантированно

• Служба технической поддержки 24/7 (автоматические системы маркировки, техническое зрение, наше программное обеспечение (маркировка, OEE, MES, CIP аналитика);

• Инженеры гарантийного и постгарантийного обслуживания (системы маркировки; АСУ ТП, роботизированные системы (коллаборативные роботы));

• Ремонт в мастерской промышленной электротехники (ABB, Siemens, Omron, SE).  

Специалисты VEKAS ежедневно оказывают комплексное сопровождение клиентов на высочайшем профессиональном уровне. Мы ценим ваше доверие и стремимся постоянно развивать и совершенствовать предлагаемые сервисы.

Работа с клиентами

VEKAS предлагает своим клиентам полный перечень услуг, способных обеспечить стабильную работу предприятий непрерывного цикла. Круглосуточная поддержка, плановое и оперативное сервисное обслуживание, подменный фонд систем автоматической маркировки, ремонт промышленной электроники – более 90 компаний России доверили нам стабильность своего производства. Оцените и Вы преимущества работы с сильным партнёром!

Мы готовы помочь Вам в настройке, диагностике установленного оборудования. А также провести все необходимые консультации по работе системы и обучить новых пользователей.

Сервис-центр VEKAS всегда уделяет большое внимание качеству. К работе допускаются только специалисты, постоянно проходящие курсы подготовки и переподготовки, имеющие практические навыки. Менеджеры по качеству следят за тем, чтобы работы выполнялись вовремя и в соответствии всем требованиям безопасности.

Руководство компании постоянно меняет и совершенствует формы работы, учитывая поступающие пожелания наших клиентов. Специалисты работают круглосуточно, чтобы минимизировать время простоя вашего оборудования. Доверяя нам обслуживание Ваших систем, мы гарантируем самый оперативный и качественный сервис.